Vos contacts

L'agence

Déplacez-vous en agence pour :

• Acheter votre titre de transport ou être conseillé sur nos produits et services,
• Pour créer votre carte sans contact, effectuer une demande ou faire appel au service après-vente de votre carte.

Votre agence TAO est ouverte du lundi au samedi, 4 rue de la Hallebarde - Orléans (station Tram "De Gaulle", lignes et ).

Horaires d'ouverture

• du lundi au vendredi de 9h30 à 19h00
• le samedi de 10h à 18h00
• L'agence est fermée les dimanches et jours fériés.

AlloTAO

Toutes les infos sur un produit, un service, un tarif :

• Notre service de renseignements téléphoniques AllôTAO est à votre disposition de 4h30 à 1h30, du lundi au dimanche, pour vous guider dans vos déplacements et vous conseiller sur les produits et services les mieux adaptés à vos besoins.

Tout savoir sur votre abonnement ANNÉE et le Service Liberté :

• Un conseil pour remplir le dossier de souscription ? Une question sur votre abonnement ? Le Service Mobilité vous accompagne dans vos démarches.

RésaTAO

Le service de transport à la demande RésaTAO.

3 possibilités pour vous inscrire au service :

J'installe gratuitement l’application RésaTAO et je crée mon compte.

Je télécharge l'appli pour android

Je télécharge l'appli pour iOS 

Je me rends sur le site internet de réservation Résa Tao : resatao-reservation.reseau-tao.fr

Je téléphone à la centrale d’appels RésaTAO :

De 6h à 21h, du lundi au dimanche (sauf le 1er mai)

Informations détaillées sur le fonctionnement du service : cliquez ici.

AccessTAO

Le service de transport des personnes à mobilité réduite :

• Informations et réservations par téléphone, du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h

Informations détaillées sur le fonctionnement du service : cliquez ici

Vélo

Pour louer un Vélo+ ou un VéloLOC :

 À l'agence Vélo Hôtel de Ville

Située 12 rue Paul Fourche à Orléans (proche station Tram  Cathédrale),

Vous pouvez :

• souscrire ou renouveler votre abonnement aux services vélo+ et véloLOC,
• faire marquer votre vélo gratuitement si vous résidez dans la Métropole Orléanaise (sur rendez-vous),
• demander l'activation gratuite du service VéloPark sur votre carte sans contact.
• Horaires du lundi au vendredi : de 09h30 à 19h00.
• Horaires le samedi : de 10h à 18h.
• Téléphone :